Política de reembolso

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

 

Por temas de higiene la ropa interior incluyendo pantis no tienen cambio ya que debemos garantizarles a todos nuestros clientes que reciben unas prendas 100% nuevas y limpias.

Solo se hace cambio o devolución cuando la prenda adquirida presenta algún defecto de calidad y se encuentra dentro del período de garantía podrás realizar un reclamo. El período de garantía comienza a regir a partir de la fecha de compra del producto y será máximo de 30 días.

Tu prenda debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Sin olvidar que debe estar en el empaque original y con todas las etiquetas.

 

Debes tener en cuenta que:
• La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada.
• Los cambios de las prendas siempre se realizarán por el valor al que hubieren sido compradas.
• Las prendas en PROMOCIÓN o con DESCUENTO, NO TIENEN CAMBIO.
• Las siguientes prendas de ropa interior NO tienen cambio: pantis, bodys, boxer, fajas, tangas, cacheteros.